调查共收到5000份有效答卷。来自浙江、江苏、上海、河北、陕西、四川、重庆、贵州的不同年龄段的人群对问卷进行了认真填答。工人、农民、干部、大学生以及其他新兴社会阶层成员根据切身感受，从近20个候选项目中投票选出他们感受最强烈的和谐社会十大热点问题。

    专家评价，这次问卷调查真实反映了当代中国的社会矛盾以及老百姓的关注度。在调查中，不同人群对利益问题普遍给予了格外关注，尤为可贵的是，大多数人在关注个人切身利益的同时，也不忘关心社会公共利益。

    “百姓关注的，正是政府求解的。”调查发现，8省市百姓关注的热点与中央近年战略部署的着力点高度契合。如何适应利益格局变化和利益主体多元化，更加注重社会公平、正义，完善利益协调机制，让全体人民共享改革发展的成果？回应着中国民众的这一期盼，我们党正在理性求索13亿人的和谐之路。

    1.收入差距扩大 (4295票 排名第一)

    百姓心声

    王纪明 (56岁 江苏省南京市秦淮区)

    改革发展的成果应该惠及广大群众。不提高低收入人群的收入水平，调节垄断行业的高收入，解决百姓教育、医疗、购房难题就无从谈起。

    王青山 (40岁 陕西省延安市委宣传部)

    一些富人的资产积累通过非法渠道获得，有的为富不仁。

    记者点评：力保13亿人共享改革成果

    有数据显示，目前我国反映收入分配差异的基尼系数为0.46，已经达到国际警戒线。造成收入差距扩大的原因是多方面的，包括长期二元结构导致的城乡差距、地区发展不平衡、行业垄断经营、社会保障制度不完善、财税制度缺陷等。因此，遏制收入差距悬殊，需要综合发力，以“保低、扩中、调高”为红线，初次分配和二次分配双管齐下。目前，发展改革委牵头，多个部委参与，正在紧锣密鼓地酝酿出台收入分配改革的政策文件。可以预见，一个更加注重公平的收入分配制度将力保13亿人共享改革发展成果。

    2.看病贵 上学贵 买房贵 (4251票 排名第二)

    百姓心声

    茆庆坤 (63岁 南京市凤栖苑54号)

    看病贵、上学贵、买房贵，是新形势下老百姓面临的“三座大山”。

    韩兴荣 (30岁 重庆市)

    治个阑尾炎，白耕一年田；救护车一响，几头猪卖光。

    记者点评：搬掉这“三座大山”

    最近的问卷调查再次证明，“看病贵、上学贵、买房贵”已经成为压在百姓心口的“三座大山”。在百姓殷切的期盼中，国家对药品实施了近20次降价。为了让更多的孩子走进课堂，中央在西部打响了基本普及九年义务教育的攻坚战，对广大农村贫困儿童实行“两免一补”；为了抑制房价，中央部委多次出台规定。