王彦彬：谢谢。网友们你们好，最简单的介绍就是当了28年的老师，最早是在中国教了十几年的大学，然后到澳大利亚留学，然后研究的主要是学习方法论，回国之后到了东北大学，96年我到了美国，在美国教了不少的课程，教育心理学，跨文化交际，文艺学等等。

　　主持人：一个非常著名的大学。

　　王彦彬：它倒不是一个很著名的大学，是北卡大学系统的一个。98年到了加拿大，先后在一些大学学校，也在一个学院教一些书，也做一些管理的工作。2002年回国加入了新东方，一直到现在这是一个最简单的情况。

　　主持人：应该说王老师的经历是非常丰富的，主要是从事跟社会科学相关的一些研究和教学。刚才王老师进来的时候，我都不敢认他，因为实在是太年轻了。屏幕上可以看到不太像50岁的人。

　　王彦彬：看来将来得保密，不要说50岁，说40岁。

　　主持人：今天话题是职业英语，那么您能不能简单的介绍一下什么是职业英语？

　　王彦彬：现在职业英语的说法有些含糊，比如说汉语来说，当我们说职业英语的时候，大部分人一听职业英语，第一个反应就是比如说医生的英语，营销的英语，护理的英语，比如说电视采访的英语。但是很少人想到其实不是这样的。

　　王彦彬：现在比较流行的是美国的托福，托业，英国的博思，这三个比较大的职业英语的考试，实际上他们这种考试的职业英语，说白了就是说工作场合的一般性语言。也可能因为叫做一种办公室的英语，或者这种文秘的英语，就是用来各种办公室通用的核心的语言，它不是某个行业的语言。所以这个职业英语的定位对中国人来说有很多人不理解。比如说美国的托普，QBE，他就是专业英语，行业英语，所以对加拿大和美国人来说，我为这个事专门给加拿大人和美国人打电话，我说什么是QBE，绝大部分人说的是各行业的职业英语。所以这个定位不是很清晰。香港还好，他叫做工作场合英语，很好。但是汉语照样叫职业英语，这就是我想解释一下这个定位名称的内涵有些模糊。

　　王彦彬：这是现在这个职业英语的情况，一会儿我可以再介绍一下，我们实用英语学院怎么去做的这个所谓的职业英语。

　　主持人：您刚才说是工作场合通用的，那么会不会跟我们日常生活当中的英语口语所混淆呢？

　　王彦彬：我想它本来就不可分割，我说的职业英语，就是一般的工作场合用的英语，比如说发传真，或者接电话，工作安排，会议讨论，顾客服务，这些东西一般做各种各样行业的核心部分。实际上我们所的日常生活当中，我们也免不了相当一部分跟它是类似的。

　　王彦彬：所以在我看来，日常口语和所谓的职业英语的内容，他们应该是有30％－40％的交叉。
主持人：有的地方也是重合的。

　　王彦彬：一定是这样的。

　　网友：王院长您好，我想问一下，您为什么如此喜欢当老师，难道您就没有烦过吗？我是一位老师。

　　王彦彬：这个问题很难回答，也很容易回答。首先老师是一份工作，当你喜欢它，你把你的生命都投入进去以后，它就比较一份事业，变成事业以后你觉得这是生命的一部分，所以有人问我说你最幸福的是什么时刻。我说最幸福的时刻，无论是在我做讲座的时候，教书的时候，还是跟学生谈话的时候，当我看到我教的东西，或者我做的事情，能够给学生有一点帮助，让他们产生积极的变化，我觉得这是我最喜欢看到的。所以现在来说当老师对我来说已经不再是一个普通的工作，甚至超越一个职业的说法，对我来说是我生命的一部分。我甚至觉得我终身就是应该跟年轻人分享我的知识和经验，跟他们一起来成长，这是我最愿意看到的，最喜欢看到的东西。

　　主持人：可能就是因为这个让您如此的年龄吧？

　　王彦彬：因为这是你生命价值最大的体现。 网友：您说的英语和我们在大学学的大学英语有什么不同？ 王彦彬：我们现在社会与中国大家普通流行的对职业英语的解释，我已经解释过了，与其叫职业英语还不如叫办公室英语，或者职场英语这样的说法。我们先不谈这个，我们谈一下，现在我们新东方实用英语学院的职业英语培训，我怎么定位的，这是要跟大家分享一下。我们现在成立的职业英语部，我们推开的职业英语项目，比如说我们开了实用商务英语，实用法律英语等等，我们说职业英语的时候，我们指的是在某一个行业所使用的英语，当然其中必然包括社会上所流行的办公室或者是一般意义上的商务交际语言，肯定包括进去，但是不只如此。

　　主持人：具体的比如说少儿师资英语的课程有哪些呢？

　　王彦彬：这个我很想跟大家说一下。少儿英语师资培训是我们刚刚推出的，开学有一周多了。这个项目在中国据我们知道真正意义上是首家。我知道有两个学校负责，一共有三家，包括两家学校，一个培训机构也在搞少儿英语师资培训，但是有的只是两天，有的可能是一个月。只是简单的教学英语技能的交售，可能只是培训几天你就可以工作，我们这是真正的第一个系统化的，科学化的，专业化的培训。我们开了三个模块，第一个模块就是英语技能，就是听说读写，这个概念是什么呢？它为任何一种实用英语的下一个模块奠定基础，第二个模块就是少儿英语的教学技能的模块，比如说舞蹈歌谣，教具制作，课堂活动设计，在这个模块当中还有一半是教育心理学，有英语教学与学习的艺术，这块是提供一个理论的基础，来指导他们为什么要唱歌，为什么要通过游戏来学英语。理论上的知识在哪儿。还有第三个模块就是先进的素质教育，包括第一方面沟通，怎样进行人际交往，他的组织领导能力，讲演的能力，创新思维的能力，还有一部分是性格与品格，比如说关心，积极心态，还有宽容心，诚实这方面的综合素质，品格的塑造，因为这三块才能构成一个专家型的少儿英语教师。

　　主持人：学制多长时间？

　　王彦彬：我们第一个办的是12周，因为时间比较短，第一类型要18周，住宿的18周。其实我们这样设计的目的很简单，不仅仅是要让他们做一个杰出的，有理论，有技能的，有知识的少儿英语师资，其实我们的设计是，如果有人说，我们好多成人也想学英语，你不能说我不会教成人，在我们那儿毕业的他也能教成人。如果来了一个美国代表团，他也能当翻译。

　　　主持人：课程设置非常的全面？

　　王彦彬：应该是这样的。

　　主持人：那么这三个模块对一个人的专业的技能和综合素质都非常的有帮助，那么这些老师都来自哪里呢？

　　王彦彬：我们实用英语学院教师团队是比较强大的，我们有三个外教都是从美国过来的，都是教过小学，有教过艺术的，有教过小学文科的课程，比如说语文，数学等等，总而言之这三个都有教小孩的经验。这是三个外教，他们担任的就是语音，口语，课堂用语这方面的课程，那么中教包括我们职业英语部的主任，她叫孟彬，她是英语专业毕业的，然后到澳大利亚留学回来，她除了教英语，还有金融英语，最关键是她曾经办过剑桥少儿英语，而且招了300多个学生，在出国留学的时候才不做了。她现任职业英语部的主任，另外我教英语教育心理学，或者叫英语教学与学习的艺术这门课程。还有一个我们聘请了一个师范大学的系主任，他是中国少儿英语培训上差不多是第一个人。暂时先不公布是谁。

　　王彦彬：因为他是非常有经验的。还有一个专门在另一个机构工作，他以前也在我们这里工作过，他是一个自由职业者，但是他是专搞少儿英语培训，他有时候要飞到新加坡搞培训，现在也在替我们搞培训，有一天他会成为我们的专职培训师。这是我们目前的情况。

　　主持人：这几个老师，包括一些从国外回来的，可以把一些比较先进的教育理念跟中国的教育理念结合在一起？ 王彦彬：没错。我们大概只有一个不是从国外回来的。而且一直在搞心理。

　　网友：王老师您好，我是一名英语专业的自试生，马上就要毕业了，非常希望当一名少儿英语老师，但是不知道从何处下手准备？

　　王彦彬：我主要关心两个问题，就是你是学什么专业的。

　　主持人：英语。

　　王彦彬：OK。如果你学的是英语专业的，那么对他来说应该是水到渠成的事情。入学的要求是英语专业毕业，包括自考，你自考得到的英语专科毕业，或者本科都可以，所以第一他已经达到这个要求了。第二个我已经看到了，如果他问那证明他感兴趣。第一你要有背景和专业能力，第二你要有兴趣，我觉得这就已经够了，我们这期是1月29号结束，下期是2月开学，我认为他要做的就是来参加学习。我认为他要做的就是多看一些各种各样的录像带，比如说中央电视台的一些很好的儿童教育节目。

网友：英语老师的职业教育，能不能请王院长说一下英语老师的职业前景如何，据我所知新东方的这个职业英语的培训费用不低？

　　王彦彬：其实从学费来讲它并不是很高的，它是一个中等偏上的定位。我们一些实用英语的定价是5800块钱，我们正常的班是60个人，这个班现在是30个人，我们最多的时候是不会超过40人的。因为班很少，比如说学费贵一点，第二个就是整个师资，这个师资远不是任何一个培训班的师资可以比的，所以这样它的投资是巨大的。谈到就业前景，其实我最想跟网友交流的就是就业前景，因为我们办什么事情不是我们自己考虑，因为要考虑学生就业的问题。职业英语，如果没有这条我们就不办了。其实简单给一个数据，我们开学典礼的时候，新东方的一位老师，他在给大家讲话的时候就提到，新东方在未来几年内要办100所少儿英语的学校。

　　王彦彬：而且注意一下最近的报道，就是俞敏洪老师也提过，新东方要大力推广少儿英语教学。在大部分有消费能力的城市。我想网友可以很简单的推算出来，如果在有消费能力的城市就可以建的话，那么这样的城市数不过来。那么我想新东方要建100个这样的学校，那么一个学校最少需要10个左右的老师，那么除了新东方还有上千家上万家少儿英语培训的机构，大量的缺乏这方面的人才。因为中国目前没有任何一个大学专门培训少儿英语师资。

　　主持人：如果说总体职业英语呢？

　　王彦彬：如果说总体职业英语还需要一个过程。现在职业英语未来得发展应该比较看好的，因为它取决于传统教育的一种失败。中国现在的教育是一种应试的教育，人们为了四、六级拼命的学英语，但是结果应用能力不高，结果到了外企工作的时候，突然发现有证书，但是一般的技能不高。那么人们就逐渐的怀疑证书到底意味着什么。所以根据这个情况，我们决定办职业英语，也就是为那些，比如说体育，我们就为体育专业毕业的英语不好，英语专业不好的体育词汇不了解，那么都想为奥运会做工作，都想参与奥运会，那么我们就是针对这样的群体，学体育的，你来教英语，学英语的到这儿来我们教你体育方面的词汇。那么在法律这方面，或者在经贸这方面，我们也是同样一个模式。所以应该说未来我是很有信心的，职业英语不但针对一般的职业人，还针对大学生。

　　主持人：尤其是中国加入WTO以后，机会太多了。

　　王彦彬：对。我们说这样一个问题，比如说2006年，中国的银行，金融就要对国外开放。那么大批的国外银行，现在他们能进来是经营外币，到时候他们经营的是人民币，那么不仅外国银行，而且中国银行需要大批的不仅懂银行业，和金融业，英语还要好。那么我们现在这样的资源并不多，只能英语好，或者银行业务好，那么到时候这面临一个大量的需求。每隔一年开放一个市场，就意味着需要一大批懂这个专业，这个行业内容的人才。

　　主持人：应该说发展趋势是非常好的。就业机会也非常多。

　　王彦彬：一定是这样。
网友：在校的大学生都在英语四、六级上下工夫，那么如何根据自己的情况来学习英语呢？

　　王彦彬：比如说大学生现在都为四、六级，他们不得不过四、六级，但是考虑市场就业的时候，四、六级还不足，怎么办。这个问题是许多的大学生都提过。因为我们学校当中有1/4的人就是大学生，甚至有在校的学生。我觉得人既要有理想，还要走更现实的道路，比如说四、六级你要毕业，你必须通过四、六级，那么如果通过四、六级促进你基础英语的学习，我并不否定它。那么你通过四级之后，并不一定都去抢六级，因为四级就是一个基础了，可以了，不要再奔六级，如果你是在校的学生，我就建议你，除了考试之外有意的培养一点自己的实用英语，口语是可以训练的，我见了众多的人非英语专业的，他的口语一样很好。只要努力完全可以成功。那么对于大学已经毕业的人。他们怎么办。

　　王彦彬：要看看职场上，公司除了要求你的四、六级证书，还要求你什么样的能力。这就是职业英语，当然职业英语不光是博思这些考试，他还应该选择一个跟自己大学选择专业相关的，或者跟未来职业选择相关的，比如说营销，你将来要做营销，我认为他还应该自学一些营销方面的英语，磁带，录像都可以看，当然最好的建议，就是到实用英语学院来跟我们一起来学习。

　　网友：开设了这个职业英语以后有什么证书发给我们，社会上承认吗？

　　王彦彬：这个问题非常好。我回国两年多，我们有一种流行的趋势。叫民风，就是大家比较浮躁一些，另外就是形式化的东西太多，比如说无论做什么东西都要证书，可以没有办法不要，或者要了也有一些用处。但是第一点想说的就是不要过分的重视证书，而要重视你的能力。我可能好多证书都没有，但是我能做好多的事情，而且我要去申请工作人家会给我。有证书的人即便得到了一个面试的机会，他会失去。

　　王彦彬：那么我们能发什么证书呢？第一我们要发新东方实用英语学院的职业英语培训的证书。就像我们现在职业英语学院，我们也发我们实用英语学院的证书，而且很多学生也是为了这个来学习。因为新东方的品牌可以让大家承认。另外我们也正在跟有关的机构，比如我们正在跟英国的博思考试的机构在联系，实际上他就是考这个证书，其实谁都能考，我不联系照样也可以去考，但是我们联系了，我们想更进一步了解博思这方面英语，为了考试而进行的一些教学，有些什么东西我们要学习，比如说学金融，或者学营销，或者学其他的英语，我们第一步是我们自己的证书，因为我们不需要你去走别人的道路，我们要创造自己的道路和平台。第二条，是在国内国际上寻找这样行业的证书，如果能够组织他们得到这样的证书，那就更好了。我们正在做。如果得不到，我认为我们的证书，或者你的能力是最重要的。
网友：请问王老师，参加职业英语培训班，学校可以推荐工作吗？

　　王彦彬：这个词要用得慎重，幸亏他用的是推荐。比如说少儿英语师资班，我们就是推荐他们。我们只会优先推荐工作，不会分配。我们已经建立一个职业规划与就业指导中心，我们周一到周五，我们每天都有一个资深的老师在那里咨询，就是为了给同学考虑就业，我就是说不仅关心他们学习，不仅要招进来，我们不能分配出去，但是至少要帮助他们去寻找自己喜欢的理想当中的工作，我们要跟大量的机构联系，把他们推荐出去，那么推荐出去你能不能得到，要靠你自己的本事。

　　主持人：从哪几个方面对这些学员进行培训？

　　王彦彬：我们叫的职业规划与就业指导中心，我们主要包含三个任务，第一个就是提供信息。因为有的时候学生并不了解如何掌握就业信息，比如说报纸，网络等等。那么还有哪些渠道，我们要提供。第二个是咨询，咨询就是规划，比如说同学说老师我就是不知道做什么工作，或者我是学这个专业的，但是我不想做这个专业。有时候他对自己的职业规划搞不清楚，或者选择太多，不知道怎么选择。那么我们会一对一的咨询，我们根据他们个人的感受和他的情况我们一起来分析，该怎样策划自己。第三个任务就是培训。

　　王彦彬：这种培训就是一个小组，或者几十个人，或者上千个人，比如说新东方最知名的，也是中国最知名的职业规划专家徐小平老师，我在两周前就做了一个讲演。我们还请一些国际大公司的人事官来谈，他如何决定该录取谁，他觉得哪些方面是重要的。我们会请一些成功的大学生来谈，他怎样找到工作的，工作之后的感受如何，用各种各样的经验来告诉现在的学生，他们应该学习哪些能力，比如说交际的能力，不要去抱怨，这就是一种培训的概念，这就是信息咨询与培训。当然还有一个，我们当然要跟各个大机构联系，能不能让他们来招聘，比如我们的少儿英语，那么新东方的总部在学员毕业之前他会当场的来面试。

　　主持人：实用英语学院提供的这些，无论是个体还是公司对人才的要求，给学员提供了一些在实际当中少了一些碰壁的经验。

　　王彦彬：完全是这样的。我在开幕式那天说，对我个人是很重要的。原因在哪儿呢？因为我在加拿大有一段从来不愿意告诉别人的经历。因为我一直是成功的，从中国，到澳大利亚，到美国，所以我认为到了加拿大我会很容易找到一份工作做。其实我有半年没工作，叫待业。当然不是待业青年，是待业中老年了。那半年我发出上百封的求职信没有回信，最后我没办法，我夫人申请了一个超市上货的工作，后来我说实在不行，我也不求当老师了，我就去上货。结果人家根本就不理，后来我很生气，我就去找人家，有一个人很善良说，你过去的教育背景太高了，我们不能用你。那么遇到了这些痛苦的经历之后，我就参加了一个就业培训班，就是培训怎么找工作。到简历到面试，面试完了之后你还能做什么，到怎么提高自己，全方位的训练。所以我也变成了一个培训师，所以回国之后，我看到这么多的青年学生毕业之后为就业而苦闷和彷徨的时候，我就觉得我应该做点什么。